Términos y condiciones de Servicio – DesignLux

El acceso y uso de www.designlux.mx implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio para la gestión de servicios.

1. Alcance de nuestros servicios

  • La consultoría y los servicios de iluminación ofrecidos por DesignLux se basan en especificaciones técnicas proporcionadas por el cliente.

  • DesignLux no se hace responsable por cambios estructurales, fallas de instalación eléctrica ajenas a nuestros productos o modificaciones arquitectónicas realizadas sin nuestra supervisión profesional.

  • Todo diseño, plano, layout o especificación técnica entregado es propiedad intelectual exclusiva de DesignLux y su uso está limitado exclusivamente al proyecto para el cual fue creado; queda prohibida su reproducción o uso en proyectos ajenos sin autorización por escrito.

2. Generalidades

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio.

  • El acceso a áreas restringidas o la solicitud de cotizaciones personalizadas puede requerir el registro de información verídica por parte del cliente.

3. Condiciones de prestación de servicios

  • Cotizaciones: Toda propuesta técnica y económica tiene una vigencia limitada debido a la naturaleza variable de los costos de iluminación. Tras el vencimiento, los precios y disponibilidad deberán ser revalidados.

  • Aprobación de Proyectos: Los trabajos iniciarán una vez que el cliente haya dado su conformidad por escrito y se haya cubierto el anticipo correspondiente.

  • Modificaciones: Cualquier cambio solicitado después de la aprobación inicial podrá generar cargos adicionales por concepto de rediseño o ajuste técnico.

4. Política de Cancelaciones y Garantías

  • Cancelaciones: Dado que nuestros servicios son personalizados, toda cancelación deberá notificarse por escrito. Los servicios o productos adquiridos bajo pedido especial no admiten cancelación una vez iniciada la fase de ingeniería o compra de materiales específicos.

  • Garantías: Cualquier defecto de fábrica en productos instalados se regirá por la garantía directa del fabricante. DesignLux brindará el soporte técnico necesario para la gestión de dicho proceso.

5. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido del sitio (textos, renders, imágenes, gráficos y logotipos) es propiedad de DesignLux.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución o uso comercial de nuestros proyectos sin autorización previa y por escrito de nuestra firma.

6. Limitación de responsabilidad y Cumplimiento Legal

  • Responsabilidad: DesignLux no será responsable por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

  • Cumplimiento Legal y Protección de Fraudes: Podremos revelar cualquier información que sea necesaria bajo nuestra absoluta discreción para cumplir con la legislación aplicable, regulaciones, procedimientos legales o requerimientos de autoridades. Asimismo, podremos revelar información para prevenir daños, pérdidas financieras o en conexión con actividades que infrinjan la ley.

7. Protección de datos personales

  • La protección de su información es fundamental. Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para fines técnicos y administrativos relacionados con su obra.

  • Consulte nuestro Aviso de Privacidad en: Políticas de Privacidad.

8. Legislación y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

  • Para cualquier controversia, ambas partes se someten a la competencia de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto

Última actualización: 03/07/2026